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“这个码都能解决啥问题?”“扫了码之后咋办啊?”连日来,延吉市北山街道丹延社区的居民们都很热衷于“围观”社区工作人员刚刚在辖区内张贴的惠民二维码,还有人试着扫码操作。
针对老旧小区经常出现的下水道堵塞、楼房漏水、政策信息宣传不及时等麻烦,近日,北山街道丹延社区设置了社区惠民二维码,粘贴在社区公示栏上。据介绍,居民扫码后进入的平台会显示出四个板块:社区两委成员名单、网格区域划分及网格员信息、便民服务电话、便民服务政策等。居民遇到烦心事扫社区惠民二维码,解决方便又快捷。对上班族来说此举更为方便,既不会耽误上班时间,又能进行政策咨询,随时扫惠民二维码,及时联系社区解决问题。考虑到社区老人较多,不会操作智能手机,丹延社区工作人员还现场为老年居民演示了扫码过程,耐心教大家如何使用。
已经掌握该二维码使用方法的居民表示,小小二维码解决大问题,不仅可以促进社区管理服务的实效性,还可以作为社区与居民的连心桥,让居民与社区工作人员随时随地保持“在线联系”,大家不论是居家生活还是出门工作,都很安心。
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