聚焦“3·15”︱速读!消费者参团旅游应注意哪些问题


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原标题:聚焦“3·15”︱速读!消费者参团旅游应注意哪些问题

3月14日,长春市政府新闻办召开2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,长春市文化广播电视和旅游局市场管理处处长于启莹介绍了消费者参团旅游应注意的重要事项。

参团旅游一定要选择具有资质的正规旅行社(所谓正规旅行社,即具有旅游行政管理部门颁发的旅行社业务许可证、工商行政管理部门颁发的营业执照。),并通过全国旅游服务监管平台签订电子旅游合同。

对于通过微信群、微信朋友圈和小广告发布的旅游信息要加强甄别。

有些旅行社用廉价甚至零费用吸引老年人参团,以免费旅游、旅游年卡、旅游套票、购物(会员)送旅游、旅游赠礼品、办理尊享一卡通等名义,或者以俱乐部、康养活动,通过听课、参观、赠送旅游等方式进行夸大或虚假宣传,通过“抢资格”“占位子”等手段营造紧俏氛围,提醒广大消费者避免落入“低价”陷阱,防止上当受骗。

长春市文化广播电视和旅游局提醒广大消费者,参加户外俱乐部、微信群、保健品公司、培训机构、车友会等机构组织的旅游团队,存在极大安全隐患。因为上述机构未取得旅游业务许可资质,属非法行为。旅游中一旦出现纠纷或意外伤害事件,往往很难通过正常渠道找到组织者进行维权。

中国吉林网 吉刻APP记者 王昕

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